Ochrana osobných údajov
Aké údaje pri dopyte, návrhu a objednávke spracúvame, prečo a ako dlho.
Prevádzkovateľ. Brenner Industrial Solutions s.r.o., Školská 1736/12, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO 29861608 (značka SEMPERA). Kontakt vo veciach osobných údajov: dopyt@sempera.sk. Zodpovednú osobu sme nevymenovali.
1.Aké údaje spracúvame a prečo
| Účel | Údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Odpoveď na dopyt a príprava ponuky | meno, e-mail, telefón (nepovinný), text správy, produkt alebo číslo návrhu, stránka, z ktorej ste dopyt poslali | opatrenia pred uzavretím zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | 12 mesiacov od posledného kontaktu, ak nevznikne zmluva |
| Žiadosť o partnerstvo (kamenári, pohrebné služby, ďalší odborní partneri) | názov firmy, meno kontaktnej osoby, e-mail, telefón (nepovinný), typ prevádzky, text správy, stránka, z ktorej ste žiadosť poslali | opatrenia pred uzavretím zmluvy a oprávnený záujem na obchodnej spolupráci, čl. 6 ods. 1 písm. b) a f) GDPR | 12 mesiacov od posledného kontaktu, ak nevznikne spolupráca; pri spolupráci počas jej trvania |
| Fotografie priložené k dopytu | fotografie pomníka alebo nápisu, ktoré sami pošlete (pred odoslaním ich zmenšíme a odstránime z nich údaje o polohe a fotoaparáte) | opatrenia pred uzavretím zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | ako dopyt |
| Uloženie návrhu v konfigurátore | text nápisu, rozmery a nastavenia návrhu, číslo návrhu | opatrenia pred uzavretím zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | 12 mesiacov od poslednej zmeny, ak nevznikne zmluva |
| Odoslanie odkazu na návrh e-mailom (pokračovanie na inom zariadení) | vaša žiadosť, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | odkaz platí 30 dní, e-mail sa uchová s návrhom | |
| Uzavretie a plnenie zmluvy | meno, adresa, e-mail, telefón, adresa doručenia, schválený návrh, objednaný tovar | plnenie zmluvy, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | počas trvania zmluvy a záručnej doby |
| Účtovníctvo a dane | údaje na faktúre | právna povinnosť, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR | 10 rokov od konca zdaňovacieho obdobia |
| Určenie partnera, ktorý vás na SEMPERA odporučil (QR kód) | identifikátor partnera a čas naskenovania, bez údajov o vás | oprávnený záujem na vyplatení odmeny partnerovi, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | s dopytom alebo objednávkou |
| Bezpečnosť webu | technické záznamy servera (IP adresa, čas, požiadavka) | oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | 30 dní |
Nevyužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie. Neposielame reklamné e-maily.
2.Komu údaje odovzdávame
- Hosting webu: Vercel Inc. (USA; aplikácia beží v regióne Frankfurt, EÚ).
- Databáza: Supabase Pte. Ltd. (servery vo Frankfurte, EÚ).
- Odosielanie e-mailov: Brevo (Sendinblue SAS, Francúzsko).
- Výrobcovia tovaru: iba údaje potrebné na výrobu (napr. text nápisu), pri priamom doručení aj adresa doručenia.
- Kuriérske spoločnosti: meno, adresa a telefón na doručenie.
- Kamenár alebo partner: iba ak o to požiadate alebo ak má tovar dodaný priamo jemu.
- Účtovník a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Údaje sú uložené na serveroch v EÚ. Spracovateľ databázy Supabase Pte. Ltd. má sídlo v Singapure. Prípadný prístup mimo EÚ je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami EÚ.
3.Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť a právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu. Žiadosť nám pošlite na dopyt@sempera.sk, odpovieme do jedného mesiaca.
Sťažnosť. Môžete sa obrátiť na Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, Česká republika, www.uoou.cz) alebo na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).